شروط الاستخدام

شروط الاستخدام لمتجر جرادة صولد

1. المقدمة

تُطبق هذه الشروط والأحكام على موقع جرادة صولد وجميع أقسامه وفروعه. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يجب عدم استخدام الموقع.

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات نافذة فور نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

2. شروط استخدام الموقع

يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا، أو أن يكون تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

يُمنح المستخدم ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع للتسوق الشخصي فقط.

المحتوى على الموقع لأغراض إعلامية، والمسؤولية عن دقة وصف المنتجات تقع على البائعين.

بعض الخدمات تتطلب التسجيل، ويجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور وحماية الحساب، ويجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

3. الدفع عند الاستلام

جميع الطلبات يتم دفعها عند الاستلام فقط.

يجب دفع المبلغ كاملًا عند استلام المنتج من موقع التوصيل المحدد.

إذا لم يكن العميل قادرًا على الدفع عند الاستلام، يحق للمتجر إلغاء الطلب دون أي التزامات إضافية.

يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو تعديل أي طلب إذا تبين وجود معلومات غير صحيحة أو مشكلات في التوصيل.

4. الطلبات والأسعار

قد يتم رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مختلفة، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو معلومات غير صحيحة.

الأسعار معروضة بشكل دقيق قدر الإمكان، لكن قد تحدث أخطاء. في حال عدم دقة السعر، يحق للمتجر الاتصال بك لتأكيد الطلب أو إلغائه.

5. مشاركات المستخدم

أي محتوى تقدمه على الموقع، بما في ذلك الأسئلة والاقتراحات والتعليقات، يصبح ملكًا حصريًا للموقع.

يمنحك الموقع الحق في استخدام الاسم المرتبط بالمحتوى وأي جزء منه.

يُمنع استخدام عناوين بريد إلكتروني مزيفة أو انتحال شخصية الآخرين.

للموقع الحق في حذف أو تعديل أي محتوى دون إشعار مسبق.

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه، بما في ذلك النصوص والصور والفيديو والبرمجيات، محفوظة للموقع.

أي استخدام غير مصرح به لهذه المحتويات ممنوع.

7. الشحن والتسليم

مناطق التوصيل، أوقات الشحن، وأي رسوم إضافية ستوضح في صفحة الشحن والتسليم.

إذا لم يكن العميل متواجدًا عند التسليم، يحق للمتجر إعادة جدولة التوصيل أو إلغاء الطلب.

المنتجات ستسلم بحالة جيدة، ويتحمل المتجر مسؤولية أي خلل أثناء النقل وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.

8. القانون والسلطات القضائية

تخضع هذه الشروط للقوانين المحلية في المملكة المغربية.

يوافق المستخدم على الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة المغربية في حال أي نزاع.

9. إنهاء الاستخدام

للموقع الحق في إنهاء أو تعليق أي حساب أو الوصول إلى الموقع فورًا إذا تم خرق الشروط.

بعد الإنهاء، يجب التوقف عن استخدام الموقع فورًا، ولا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر تنتج عن تعليق الخدمة أو إنهائها.

الإنهاء لا يؤثر على أي حقوق أو التزامات تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بالدفع عند الاستلام.

✅ ملاحظة مهمة للعملاء:

كل عمليات الشراء تتم بالدفع عند الاستلام فقط، وذلك لضمان تجربة آمنة وسلسة لجميع العملاء المحليين في مدينة جرادة.