الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
في جرادة صولد، نحرص على أن تصل منتجاتك إليك بسرعة وأمان، مع تجربة تسوق سلسة ومريحة. إليك كل ما تحتاج معرفته عن عملية الشحن والتسليم لدينا:
مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل في مدينة جرادة والمناطق المحيطة بها. إذا كنت غير متأكد من إمكانية التوصيل إلى موقعك، يرجى التواصل معنا قبل إتمام الطلب.
أوقات التسليم
عادةً ما يتم تجهيز الطلبات وتسليمها خلال 1-3 أيام عمل حسب المنطقة.
قد تختلف أوقات التسليم حسب ضغط الطلبات أو ظروف الطقس.
رسوم الشحن
الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل مدينة جرادة. في حال وجود رسوم إضافية لأي مناطق بعيدة، سيتم إعلامك قبل تأكيد الطلب.
طريقة الدفع أثناء التوصيل
يتم الدفع عند الاستلام فقط. يُرجى التأكد من توفر المبلغ المطلوب عند وصول فريق التوصيل لضمان استلام الطلب بسلاسة.
عدم التواجد عند التسليم
إذا لم تكن متواجدًا عند وصول الطلب، يمكن إعادة جدولة التسليم حسب توافقك مع فريق التوصيل.
في حالة عدم إمكانية إعادة التوصيل، يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب وإبلاغك بذلك.
ضمان التسليم وحماية المنتج
نحرص على توصيل جميع المنتجات بحالة ممتازة. في حال حدوث أي ضرر أثناء النقل، يمكنك التواصل معنا وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع لاستبدال المنتج أو استرجاع أموالك.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول الشحن أو التسليم، يمكنك الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقام الهاتف المتاحة. نحن هنا لضمان وصول طلبك بأفضل شكل ممكن.
